A Glaucos oferece serviços de entrega para todos os produtos comprados no site, garantindo que você receba suas encomendas com segurança e no prazo adequado.
- Modalidades de Entrega
- Entrega Padrão: O prazo de entrega varia entre 2 a 7 dias úteis, dependendo da região.
- Entrega Expressa: Disponível para algumas regiões, com entrega em até 3 dias úteis.
- Custos de Entrega
O valor do frete será calculado no momento da compra, com base no endereço de entrega e no peso/volume dos produtos. Em compras acima de 50.000 akz, o frete pode ser gratuito para algumas localidades.
- Rastreamento de Pedidos
Após o envio do pedido, um número de rastreamento será fornecido para que o cliente acompanhe a entrega em tempo real.
- Tentativas de Entrega
Serão feitas até 2 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o produto será devolvido à Glaucos e o cliente deverá entrar em contato para reorganizar a entrega. Custos adicionais poderão ser aplicados.
- Problemas na Entrega
Em caso de problemas com a entrega, como produtos danificados ou extraviados, entre em contato com nossa equipe de suporte em até [7] dias úteis após o prazo estimado de entrega.